LOGISTYKAFIRM.COM

Szkolenie skierowane jest do kadry kierowniczej oraz pracowników wszystkich komórek łańcucha logistycznego tj. działów zakupów, zaopatrzenia, planowania, gospodarki magazynowej, transportu oraz dystrybucji .

Założeniem szkolenia jest analiza, ocena i optymalizacja procesów wchodzących w zakres działań logistyki przedsiębiorstwa, nakreślenie założeń do wdrożenia systemu i jego użytkowania oraz rozwiązanie najistotniejszych problemów jakie mogą się pojawić w trakcie realizacji poszczególnych procesów logistycznych.

PROGRAM SZKOLENIA:
1. UWARUNKOWANIA PROCESÓW LOGISTYCZNYCH PRZEDSIĘBIORSTWA NA WSPÓŁCZESNYM RYNKU
- procesy logistyczne zorientowane na klienta,
- zintegrowany łańcuch dostaw - etapy doskonalenia procesu integracji,
- procedury wdrożenia rozwiązań logistycznych dla usprawnienia i optymalizacji procesów logistycznych,
- kompleksowy (procesowy) system organizacji logistyki, dostosowany do rodzaju działalności i wielkości przedsiębiorstwa.

2. OBSŁUGA KLIENTA JAKO ZASADNICZY ELEMENT PRZEWAGI KONKURENCYJNEJ PRZEDSIĘBIORSTWA NA WSPÓŁCZESNYM RYNKU
- standardy obsługi klienta,
- miejsce obsługi klienta w strategii przedsiębiorstwa,
- formy współpracy z partnerami w łańcuchu dostaw,
- najczęstsze błędy w logistycznej obsłudze klienta.

3. ROLA, ZNACZENIE I REALIZACJA PROCESÓW ZAKUPOWYCH I ZAOPATRZENIOWYCH W PRZEDSIĘBIORSTWIE
- realizacja współpracy pionu zaopatrzenia z pozostałymi działami logistyki,
- organizacja i zadania zaopatrzenia,
- kryteria i sposoby oceny dostawców z uwzględnieniem specyfiki przedsiębiorstwa,
- trendy i kierunki usprawnień realizacji procesów zakupowych i zaopatrzeniowych.

4. OPTYMALIZACJA I EFEKTYWNE GOSPODAROWANIE ZAPASAMI
- dostępność zapasów i ich wpływ na zadowolenie klienta,
- podział i znaczenie zapasów w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa,
- zasady określania poziomu zapasów bezpieczeństwa i zapasów maksymalnych,
- metody wykorzystywane w prognozowaniu wielkości zapasów surowców i wyrobów gotowych,
- optymalizacja wielkości dostaw.

5. REALIZACJA PROCESÓW MAGAZYNOWYCH
- gospodarka magazynowa jako integralna część systemu logistycznego przedsiębiorstwa,
- realizacja i optymalizacja operacji magazynowych,
- metody składowania i kompletacji towarów i ich wpływ na usprawnienie obrotu towarowego w magazynach,
- trendy i kierunki usprawnień realizacji procesów magazynowych.

6. PROCESY TRANSPORTOWE I ICH WPŁYW NA REALIZACJĘ ZADAŃ LOGISTYCZNYCH
- miejsce i rola transportu w strukturze logistycznej przedsiębiorstwa,
- outsourcing w transporcie,
- formuły Incoterms 2000,
- kryteria wyboru i oceny przewoźników do realizacji zadań transportowych,
- trendy i kierunki usprawnień realizacji procesów transportowych.

7. WYODRĘBNIENIE I OPTYMALIZACJA KOSZTÓW PROCESÓW LOGISTYCZNYCH PRZEDSIĘBIORSTWA
- przekroje i zakres kosztów logistycznych,
- koszty zapasów,
- koszty procesów magazynowych,
- koszty realizacji zadań transportowych,
- koszty procesów informatycznych logistyki przedsiębiorstwa,
- przykłady ewidencji i analizy kosztów,
- budżet kosztów procesów logistycznych,
- sposoby i możliwości obniżenia kosztów logistycznych.

8. MIERNIKI I WSKAŹNIKI STOSOWANE W OCENIE I OPTYMALIZACJI PROCESÓW LOGISTYCZNYCH
- potrzeby i możliwości zastosowania wskaźników i mierników do analizy, oceny i optymalizacji procesów logistycznych,
- mierniki poziomów obsługi klienta,
- mierniki struktury i poziomu zapasów,
- mierniki funkcjonowania gospodarki magazynowej,
- mierniki oceny realizacji zadań transportowych w przedsiębiorstwie,
- mierniki i wskaźniki kosztów procesów logistycznych.

ZAJĘCIA PROWADZI
Doktor nauk ekonomicznych(rozprawa doktorska na temat optymalizacji procesów logistycznych) , znany specjalista z zakresu restrukturyzacji i logistyki przedsiębiorstw , który doświadczenie praktyczne zdobywał w przedsiębiorstwach produkcyjnych i logistycznych w Polsce jak również w Anglii, Francji, Niemczech i Belgii. Ceniony konsultant i doradca wielu przedsiębiorstw dla których opracowywał i wdrażał projekty z zakresu Logistyki. Autor prac naukowo-badawczych ,kilkunastu artykułów w literaturze fachowej, prelegent na wielu międzynarodowych i krajowych
konferencjach logistycznych. Charyzmatyczny trener ,który od 13 lat prowadzi szkolenia dla menadżerów i pracowników wszystkich komórek łańcucha logistycznego wielu przedsiębiorstw polskich oraz międzynarodowych różnej wielkości. Stały współpracownik Masters CSB otrzymujący bardzo wysokie oceny od uczestników naszych szkoleń.

METODYKA ZAJĘĆ
Wykłady(ok. 40% zajęć) , konwersatoria, analiza przypadków, , dyskusja, pokazy filmów video przedstawiających rozwiązania stosowane w wiodących przedsiębiorstwach polskich i zachodnich, case study, ćwiczenia w grupach

ORGANIZACJA
Koszt uczestnictwa : 1870 ,- zł
W cenę wliczono :
-zakwaterowanie (w pok. 2 osobowym), pełne wyżywienie od 21.10.2009r (kolacji) do 24.10.2009r.(obiadu) .Możliwość rezerwacji pokoju 1 osobowego za dopłatą 270 zł(ograniczona ilość)
-materiały szkoleniowe,
-certyfikat ukończenia szkolenia,
-udział w imprezie integracyjnej.

Promocja cenowa !!! (*)
5 % rabat dla jednej osoby
10 % rabat przy zgłoszeniu 2 osób
(*)promocja obowiązuje przy zgłoszeniu udziału do 1.09.2009r.

* Zgłoszenia prosimy przesyłać faxem/pocztą z podpisem i pieczątką osoby decyzyjnej .Zgłoszenie przesłane e-mailem ma formę wstępnej rezerwacji
*Potwierdzenie i rachunek wysyłamy zgłoszonym uczestnikom 7 dni przed szkoleniem
*W przypadku rezygnacji z udziału w szkoleniu-zwrotu całości kwoty dokonujemy na podstawie pisemnej lub telefonicznej informacji do 10 dni przed szkoleniem
Uwaga: Organizator zastrzega sobie prawo zmiany pensjonatu na równorzędny standardem.

DANE KONTAKTOWE:
Masters Centrum Szkolenia Biznesu
ul. M.C. Skłodowskiej 48/6
20-029 Lublin
tel. 081 533-31-39 fax 081-532-50-62
e-mail: biuro@masterscsb.com.pl
www.szkoleniamasters.pl